Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит)

Технология беспроводной связи WiFi пользуется огромным распространением во всем мире. Каждый о ней знает, и практически не осталось людей, которые ей не пользуются. Подключиться к точке доступа предельно просто и для этого не требуется каких-либо знаний. Однако не всегда все так гладко. Достаточно часто встречаются случаи, когда компьютер не видит доступные WiFi подключения.

Но прежде чем переходить непосредственно к устранению неисправностей, следует немного углубиться в принцип работы данной технологии. Дело в том, что для подключения к WiFi сети вам необходим роутер, который выполняет функции точки доступа. Это означает, что при отсутствии сигнала в первую очередь следует проверить именно точку доступа.

Почему телефон не видит сеть wifi

Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:

  1. На стороне мобильного устройства.
  2. На стороне роутера.

Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.

1. Как настроить Samsung Galaxy для работы в качестве Wi-Fi роутера

  1. Убедитесь, что на смартфоне или планшете работает мобильный интернет. Если интернет не работает,
    настройте его и включите мобильные данные.

  2. На мобильном устройстве откройте пункт Настройки.

  3. Выберите пункт/вкладку Подключения. Если такого пункта/вкладки нет, перейдите
    к
    следующему шагу.

    Как использовать Samsung Galaxy в качестве USB-модема или точки доступа Wi-Fi

  4. Выберите пункт Модем и мобильная точка доступа, Другие
    сети
    или Еще.

    Как использовать Samsung Galaxy в качестве USB-модема или точки доступа Wi-Fi

  5. Выберите пункт Мобильная точка доступа или Mobile
    AP
    .

    Как использовать Samsung Galaxy в качестве USB-модема или точки доступа Wi-Fi

  6. Активируйте пункт Мобильная точка доступа.

    Название сети и пароль к ней вы увидите ниже. Для изменения имени сети или пароля нажмите на них и
    введите новые.

    Как использовать Samsung Galaxy в качестве USB-модема или точки доступа Wi-Fi

  7. На другом устройстве (компьютере) найдите сеть и введите пароль, которые отображаются на экране Samsung
    Galaxy.

    Как использовать Samsung Galaxy в качестве USB-модема или точки доступа Wi-Fi

Причины

Честно сказать, причин может быть очень много. Точную причину на глаза удаленно очень сложно выявить, поэтому если будете писать свой случай в комментарии – пишите очень подробно. Постарайтесь в тексте ниже все-таки найти что-то близкое к своему случаю и попытаться исправить – хуже точно не будет.

Универсальный совет! Не знаете, что делать – сразу перезагрузите роутер и ноутбук. В 99% всех случаев проблем будет успешно устранена.

А вот и мой список ТОП проблем:

  • Что-то где-то заглючило – не поддается диагностике. Лечится вышеупомянутой перезагрузкой.
  • Нет самой сети.
  • Выключен адаптер.
  • Режим самолета.
  • Слетел или не был установлен драйвер.
  • Проблемы на роутере.
  • Поломка

С первым пунктом мы вроде бы все выяснили, приступаем к нюансам по каждому следующему. Если вам это точно не подходит – смело пропускайте.

Отключен Wi-Fi адаптер

А вы знали, что вайфай на ноутбуке можно просто выключить. Ну и соответственно включить. Сначала давайте посмотрим, что у вас в трее!

Примеры приведены для Windows 10. На Windows 7 и других моделях все будет примерно одинаково.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Если у вас вот так – и пишет «Нет доступных подключений» – то скорее всего Wi-Fi просто отключен. Включить его можно несколькими способами – через кнопки и через настройки. Кратко разберем каждый способ.

Кнопки включения

Раньше для включения вайфая на ноутбуке выделялись отдельные переключатели, или даже кнопки. Теперь же это все включается обычно сочетанием клавиш Fn+F[1-9]. Пример ниже:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

На моем ноутбуке ASUS он включается нажатием Fn+F2 как на рисунке выше. Присмотритесь к своим функциональным клавишам, найдите значок под вашу модель и попытайтесь включить. Включение не тема этой статьи, многое буду сокращать. Если есть вопросы – в комментарии.

Помогло? Отлично. Не помогло – едем дальше.

Включение в быстрой панели

Специально для «десятки». Пользователи других операционных систем могут пропустить. Вот для такого статуса:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Щелкаем по уведомлениям и выбираем Сеть:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Далее щелкаем по Wi-Fi и все включается:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Включение адаптера

Еще один вариант. Адаптер будет работать, но просто в данный момент не включен. Универсальный способ для всех систем. Делаем по шагам:

  1. Щелкаем правой кнопкой по нашему сетевому соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» (Windows 7) или «Параметры сети и интернет» (Windows 10):

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

  1. Далее заходим в настройки адаптера (на семерке в левой колонке – Изменить настройки адаптеров)

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

  1. В открывшемся окне находим свой беспроводной адаптер (здесь могут быть и проводные адаптеры, которые нам не нужны, но при желании можно включить и их), щелкаем по нему правой кнопкой и выбираем «Включить»:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Все должно заработать!

Первые действия

Что нужно сделать в первую очередь? Можно перезагрузить роутер или компьютер, на котором пропала сеть. Убедитесь, что правильно введен пароль и не включен при этом «Caps Lock». Если парольная фраза правильная, но компьютер не подключается, то нужно искать другие причины.

Если компьютер не видит вообще никаких точек доступа и/или перестал их видеть: нужно проверить, активен ли вай-фай адаптер. Делать надо так: на клавиатуре компьютера нажмите комбинацию клавиш «Fn+F3» (в зависимости от модели и производителя может быть сочетание «Fn+F2» или «Fn+F5»). Чтобы сочетания клавиш работали, должны быть установлены драйвера на клавиатуру. На старых моделях возможность видеть Wi-Fi иногда включается отдельной кнопкой.

Автодиагностика

Классная штука, если не умеете разбираться, но подходит далеко не для всех случаев. Можно сделать так, чтобы компьютер сам попробовал решить проблему. Как в прошлом разделе попадаем в «Параметры сети и интернет», а там выбираем «Устранение неполадок»:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Операционная система что-нибудь подумает, попытается вам предложить советы… и Wi-Fi заработает!

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Ну или не заработает) По мне проще все включить руками. Но для диагностики причины вполне можно использовать. Такое же есть и на Windows 7.

Режим самолета

Тоже нововведение. Бывает, включишь его случайно и не поймешь в чем дело. В трее он выглядит так:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

А выключается аналогичным щелчком по этой синей кнопочке (панель вызывается щелчком левой мыши).

Ноутбук не видит Вай Фай — что делать

В первую очередь попробуйте одновременно нажать клавиши «Fn + F1-12*», какую клавишу нужно зажать вместе с «Fn» вы сразу увидите, т.к. на ней будет значок wifi соединения. Если же его нет — то можно попробовать все подряд, но на свой страх и риск. Часто именно этот способ помогает. Если же нет — то читайте далее.

Также, на старых моделях есть специальный включатель wi-fi на корпусе — посмотрите, может он выключен, например, был случайно задет.

1. Проверьте роутер — работает ли он

Посмотрите другими устройствами, например, смартфоном — видят ли они какие-либо беспроводные сети. Если нет, значит роутер выключен или его вообще нет поблизости (если вы не дома). Если же видит, то проблема уже именно в ноутбуке и читайте далее следующие главы.

При выключенном маршрутизаторе — просто включите. Если он включен и у вас висит желтый значок — выключите на 10 секунд и затем заново включите. Также, можно сделать «Диагностику неполадок», для этого щелкните по иконке соединения в трее правой кнопкой мышки и выберите соответствующий пункт.

Если мастер по выявлению неполадок найдет ошибки — то постарается исправить их, если не получилось, то еще раз можно попробовать перезагрузить устройство. Если все еще не работает — читайте дальше.

2. Проверьте беспроводное подключение

Бывает такое, что оно просто отключено в настройках — проверим это. Нажмите одновременно клавиши «WIN+R», вбейте команду ncpa.cpl и нажмите «ОК».

На значке беспроводного подключения не должно быть написано «Отключено». Если такая надпись есть, то щелкните по нему правой кнопкой мыши и далее по «Включить».

Все возможные Wi-Fi сети должны стать видимыми и интернет заработает.

3. Проверьте драйвера

Если вы видите в трее значок подключения с красной иконкой крестика — то вполне возможно, что причина кроется в драйверах.

1. Нажмите разом клавиши «WIN + R», вбейте в соответствующее поле команду devmgmt.msc, и нажмите «ОК».

2. Разверните раздел «Сетевые адаптеры». Никаких красных и желтых обозначений или иконок со стрелкой вниз, как на скриншоте быть не должно. Также, там обязательно должен быть драйвер в названии которого будут слова: wifi, wireless.

3. Если вы видите круглый значок со стрелкой вниз, кликните по этому пункту правой кнопкой мышки и далее по «Задействовать». Если же вы видите желтый значок — то также щелкните по нему мышкой (правой кнопкой) и выберите пункт «Обновить драйвер» и выполните автоматический поиск.

Если драйвера не находятся — их всегда можно найти в специальной папке с ПО к ноутбуку или на прилагаемой диске. Если там не нашли, то посмотрите их по модели ноута в интернете, она обычно пишется на обратной стороне устройства.

4. Видит все сети, а нужную нет

Такое чаще всего бывает из-за неправильных настроек маршрутизатора, просто-напросто выставляется неправильный канал сети. Откройте адрес роутера, введите логин и пароль — обычно это: 192.168.0.1 admin admin, также все эти данные написаны на обратной стороне устройства.

1. В данной статье рассмотрим, как это делать на примере роутера ZyXEL. Откройте раздел с настройками — Сеть Wi-Fi. Подробно о том, как это сделать для других популярных моделей маршрутизаторов написано в статье — как настроить вай фай роутер.

2. Перейдите в подраздел «Соединение» и у пункта «Канал» установите значение на «Автовыбор», и примените настройки.

3. Перезагрузите устройство.

5. Смените название Вай Фай сети

В этом же подразделе — просто смените «Имя сети (SSID)».

Часто даже такой простой трюк помогает, и ноутбук начинает видеть Вай Фай.

В заключение

Надеюсь ваше устройство начало видеть все доступные WiFi сети, и вы уже с удовольствием серфите в интернете. Приятных вам прогулок по страницам в глобальной паутине.

Устройство не видит Wi-Fi [возможное решение]

Роман оставил на сайте вот такой комментарий:

Проблема, ноутбук не видит Wi-Fi (соседние видит)

Честно говоря, я не знал, что посоветовать. Но тут еще раз подумал и понял, что как правило, самые непонятные проблемы возникают из-за канала, на котором работает беспроводная сеть, точнее через помехи на канале.

И я посоветовал поэкспериментировать с каналами, как написано в статье Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал. Роман сменил канал (к сожалению он не написал какой он установил, но это неважно, нужно экспериментировать) и у него все заработало. Ноутбук увидел сеть. Свободный канал можно определить с помощью программы InSSIDer.

Помогла смена канала

Не знаю, действительно ли помогла смена канала, или просто перезагрузка роутера 🙂 но проблема решилась. Кстати, перезагрузку роутера делайте в первую очередь при возникновении любых проблем. Простая перезагрузка очень часто помогает.

Был еще комментрий, где игровая приставка перестала видеть домашнюю беспроводную сеть. Но не знаю, чем там все закончилось.

Еще можно попробовать поэкспериментировать с режимом работы маршрутизатора, об этом я писал в этой статье.

Поделитесь советом

Возможно вы уже сталкивались с этой проблемой, и как-то решили ее по-другому, или мысли по этому вопросу, прошу оставить в комментариях. А я обновлю статью и добавлю полезный материал.

Всем пока!

Другие методы устранения проблем

Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:

  • отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
  • устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
  • выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе “Изменение параметра адаптера” из раздела “Центр управления сетями и общим доступом” в “Панели управления”;
  • включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).

Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.

Аппаратная ошибка

Что означает аппаратная ошибка? Это неполадки непосредственно в самой плате (сетевой карте). Другими словами, если компьютер не видит беспроводной WiFi адаптер, то это говорит о том, что он не работает. Это может случиться по двум причинам:

  • Устройство вышло из строя.
  • Проблема с драйверами.

Второй вариант мы уже рассмотрели выше, и вы знаете, как устранить эту проблему. Но если драйвера установлены, а компьютер все равно не находит вай-фай адаптер, то означает, что он сгорел.

Такое случается из-за перегрева, к примеру, если оставить ноутбук на длительное время в кровати или на какой-либо другой мягкой поверхности, закрыв отверстия для поступления воздуха. В данном случае устранить проблему можно заменой вышедшего из строя оборудования.

Но для этого потребуется разобрать ноутбук. Делать это самостоятельно не рекомендуется. Лучше всего обратиться в сервисный центр.

Еще одна причина, почему компьютер не видит сеть WiFi – это отключенная антенна. Это касается тех ноутбуков, которые уже разбирались для чистки или другого ремонта. Вполне возможно, что мастер просто не подсоединил антенну к адаптеру либо сделал это неправильно или плохо. В любом случае адаптер просто не способен уловить сигнал, даже находясь в непосредственной близости от точки доступа.

Очень редко, но все же случается, что клеммы антенны просто забиваются пылью, из-за которой пропадает контакт. В таком случае нужно просто почистить их и все заработает.

Выше описаны наиболее распространенные причины, почему компьютер не видит сеть вай-фай, и их устранение. Но на практике могут встречаться и другие проблемы, устранение которых требует индивидуального подхода и особой диагностики, которую способен провести только мастер.

Кроме этого, причиной того, что компьютер не видит WiFi, может быть большое расстояние от роутера и соответственно выход за пределы действия WiFi сети.

Что делать если не работает WiFi на ноутбуке: Видео

Драйвер

Нередко в системе нет и драйвера – то ли его и раньше не было, то ли слетел от какого-то действия, а может просто карта новая. Сначала нужно проверить его состояние, а потому же установить – чтобы не натворить лишних дел.

Щелкаем правой кнопкой по кнопке Пуск и выбираем «Диспетчер устройств»:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

Ищем вкладку «Сетевые адаптеры», а там пытаемся найти наш беспроводной адаптер. Как правило он содержит в своем названии слово Wireless:

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

В моем случае с ним все в порядке. Но бывает, что вместо красивого синего значка стоит какой-то восклицательный знак, или еще хуже – адаптера совсем нет в устройствах. В общем, если есть какая-то проблема, проще поменять драйвер. Не буду вас отсылать на сайт производителя, как это делают некоторые другие издания, самый простой способ воспользоваться программой Driver Pack Solution:

drp.su – переходите и качайте

Программа сама найдет проблемы в оборудовании, устаревшие драйвера и все попытается исправить. Сейчас, как по мне, это лучшее бесплатное решение для таких мелких проблем, как установка драйвера на Wi-Fi.

Поломка

Если уж ничего из вышеперечисленного не помогает, то есть вариант, что наш адаптер скончался. Если не разбираетесь сами, лучше обратитесь к специалистам, которые и выставят окончательный диагноз. Проверить это просто – подключить внешний Wi-Fi адаптер или же внутреннюю карту. Что классно – на ноутбуках Wi-Fi легко заменяется, а значит ремонт не влетит в большую сумму как в случае поломки процессора или видеокарты. А бывает, что и еще проще – например, отпаялся шлейф. Такое исправят легко за день.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети: 10 причин и помощь эксперта

 

Вот и все! Надеюсь, что помог решить вам проблему и заставить свой ноутбук искать беспроводные сети всех своих соседей. Если вдруг остались вопросы, смело пишите в комментарии. Будем решать в индивидуальном порядке! Всем хорошего дня.

Программное обеспечение

Почему ещё бывают трудности? Проблема может быть в программном обеспечении. Если у вас в Windows включено «Восстановление системы», то будут показаны в журнале точки восстановления при установке программ. Можно вернуть операционную систему на тот день, когда сеть работала и позволить ей снова видеть подключения. Нужно выбрать состояние, нажать «Далее», действовать согласно инструкциям. Вай-Фай сеть часто может пропадать при обновлении ОС, поэтому иногда приходится после обновления переустанавливать программы, в том числе и для беспроводного соединения, и тогда компьютер снова видит то, что нужно.

Вывод

Чаще всего ноутбук или смартфон не видит некоторые Wi-Fi сети, из-за установки на роутере пограничного канала радиовещания. Этими каналами являются 12 и 13. Чтобы исправить данную ситуацию достаточно зайти в настройки роутера, поменять канала на любой из диапазона 1-11, сохранить настройки и перезагрузить роутер.