Настройка оборудования || Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?! || Навигация по комментариям

На днях произошёл интересный случай, который и побудил меня к написанию этой статьи. В мои руки попал абсолютно новый, только что купленный ноутбук Hewlett Packard HP 15-AC052UR с уже предустановленной «Восьмёркой». Владелец — человек современный и очень хотел испробовать новую операционную систему Windows 10, поэтому он попросил меня произвести обновление. Сказано — сделано. Процедура обновления прошла без сучка и задоринки, но вот дальше начались неприятности. Первое, что бросилось в глаза после входа в систему — ноутбук не видит WiFi-сеть. В списке подключений на значке адаптера стоял красный крестик. На любые попытки как-то включить адаптер никакой реакции не было. Ну что же  — будем починять. Забегая вперёд, скажу что проблему я решил и она была весьма специфична. Но я хочу на примере этого случая сделать небольшой гайд на тему что делать если на ноутбуке не работает Вай-Фай. 

Как включить WiFi на ноутбуке

  • Если ноутбук ASUS не подключается к wifi, то придется нажать сочетание клавиш FN + F2.
  • Те же настройки в ноутбуке Packard bell и Acer можно вызвать сочетанием клавиш FN + F3.
  • Ноутбук HP содержит специальную кнопку, на которой изображена символическая антенна. Но есть модели, в которых wi-fi легко включается нажатием FN + F12. Существуют и варианты ноутбуков НР, где предусмотрена обычная кнопка с рисунком антенны.
  • Китайский производитель Lenovo предусмотрел вариант, где соединение подключается сочетанием клавиш FN + F5. Но, могут встречаться и модели, которые имеют специальный переключатель для беспроводных сетей.
  • В зависимости от модели на ноутбуке Samsung подключаться к беспроводной сети можно при помощи клавиш FN, F9, или F12.

Чтобы ноутбук подсоединился к wi-fi, каждый из производителей придумал свои оригинальные способы. Чтобы подробно посмотреть эту процедуру стоит воспользоваться руководством пользователя, приложенным к ноутбуку. Практически каждый современный ноутбук оснащен кнопкой FN. Она позволяет выполнять самые разные функции для соединения устройства с другими приборами. Если же, по каким то причинам такая кнопка отсутствует, то вместо нее имеется переключатель или другая специальная кнопка. Все они легко распознаются по характерному рисунку антенны.

Проверка возможности ноутбука

Прежде чем разбираться, как активировать WI-FIна HP, рекомендуется удостовериться, что компьютер поддерживает данную технологию. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Зайти на официальный сайт HP и найти свою модель ПК по серийному номеру.

Как включить WI-FI на ноутбуке HP: обзор доступных способов

  1. В характеристиках нужно найти строку с беспроводным соединением.

Как включить WI-FI на ноутбуке HP: обзор доступных способов

  1. Если устройство поддерживает эту технологию, то можно идти дальше. В противном случае бессмысленно пробовать включать то, что отсутствует.

Подготовительные действия

Перед тем как включить Вайфай на ноутбуке, требуется удостовериться в наличии корректно установленного программного обеспечения для нормального функционирования встроенного в девайс WiFi-адаптера. Установку драйверов оборудования доступно проверить с использованием центра управления сетями и общим доступом либо через диспетчер устройств.

Потребуется произвести всего несколько последовательных действий:

  1. Запустить меню центра управления сетями и общим доступом и затем перейти в раздел «Изменение параметров адаптера»;«Изменение параметров адаптера»
  2. В случае когда WiFi-активен, рядом с надписью «Беспроводное сетевое соединение» будет активен и индикатор уровня сигнала, и некоторые его полоски будут иметь зеленый цвет. Иначе, если он будет серого цвета, необходимо будет его «Включить», просто вызвав контекстное меню, как показано на картинке ниже;Контекстное меню
  3. При отсутствии отображения Вайфай-устройства требуется, посетив официальный ресурс производителя оборудования в интернете, скачать оттуда подходящие драйвера для адаптера и после этого установить их в ноутбук.

Чтобы решить проблему через «Диспетчер устройств», следует сделать следующие шаги (на примере Виндовс 10):

  1. Вызвать контекстное меню от панели задач;Кликнуть «Параметры»
  2. Далее кликнуть «Параметры»;
  3. После этого щелкнуть «Главная» и перейти в раздел «Устройства»;Перейти в раздел «Устройства»
  4. Открыть вкладку «Диспетчер устройств»;Диспетчер устройств
  5. В следующем отобразившемся меню открыть закладку «Сетевые адаптеры»;Открыть закладку «Сетевые адаптеры»
  6. Здесь появится ПО вайфай-устройства, которое в наименовании всегда имеет «Wireless»;
  7. В случае когда рядом с ПО устройства отображаются значки, например, «!» либо круг с отметкой внутри, то адаптер требует переустановки драйверов;
  8. В случае когда такой строчки с ПО совсем нет, то драйвера просто не были инсталлированы, а отображаться будет как «Неизвестное устройство»;

Неизвестное устройствоКак и в вышеприведенной инструкции, также потребуется, посетив официальный ресурс производителя оборудования в интернете, скачать оттуда подходящие драйвера для адаптера и после этого установить их в ноутбук.

Неполадки со стороны провайдера

Утрата доступа в интернет далеко не всегда связана с компьютером или роутером. Чтобы исключить возможные неисправности лэптопа к Wi-Fi-сети, можно попробовать подключиться с любого другого устройства связи — телефона, планшета и т.д. Если в этом случае интернет исправно работает, проблему нужно искать на самом компьютере.

Если под рукой не оказалось смартфона или другого устройства связи или интернет все равно не будет работать, нужно позвонить в техническую службу интернет-провайдера. Возможно, есть какие-то внешние неполадки, исправить которые самостоятельно никак не получится. Если до провайдера дозвониться невозможно или в службе поддержки отрицают наличие каких-либо проблем со связью, переходите к следующему разделу.

Причины неисправности

Причинами отсутствия доступа в интернет могут являться как аппаратные, так и программные неисправности. Среди наиболее распространенных следует выделить:

  • Неполадки со стороны провайдера — физический обрыв связи либо неисправности коммуникационного оборудования.
  • Неполадки в работе Wi-Fi-роутера либо отсутствие связи с беспроводной сетью.
  • Неправильные сетевые настройки на компьютере.
  • Аппаратные или программные неисправности сетевой карты Wi-Fi ноутбука.

Рассмотрим каждый из пунктов более подробно.

Wi-Fi на ноутбуке HP

Перезагрузка роутера

Перед тем, как начать устранение проблемы отсутствия интернета. Перезагрузите роутер, путем его отключения и включения. при этом все настройки роутера сохраняются.

Wi-Fi работает с перебоями

Вариант 1 физическое вмешательство

Несколько лет назад в моей жизни была такая ситуация… У меня роутер находиться под столом, когда я долго сидел за ноутбуком затекало тело и я начинал крутиться. Этим самым я не замечал как цеплял ногой провод и у меня на минуту две пропадал интернет на ноутбуке. Одного раза я так докрутился что у меня и вовсе пропал вай фай. Я как умный человек полез его перезагружать, как вы понимаете это не помогло. После чего я решил проверить интернет без роутера и естественно он заработал. Я вставил провод обратно и Wi-Fi появился. В тот момент я не понял что произошло и лишь  вечером до меня дошло. После этого случая я переставил роутер и такая проблема меня больше не настигала.

Вывод:

  • Проверьте все физические соединения
  • Целостность кабеля и исправность работы индикаторов на роутере
  • Свяжитесь с провайдером и пусть вас поставит на длительный пинг после 10 минут свяжитесь и убедитесь что все окей.

Вариант 2 Электропитание

Причиной почему отключается Wi-Fi на ноутбуке может стать банальная экономия электропитания. Для этого нам нужно:

  • зайти в «Панель управления\Система и безопасность\Система»
  • Далее «Диспетчер устройств»Wi-Fi работает с перебоями
  • Далее «Сетевые адаптеры»
  • Правой кнопкой мыши по вашему сетевому адаптеру выбрать «свойства»
  • Далее «Управление электропитанием»Пропадает Wi-Fi на ноутбуке
  • И снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Вариант 3 Драйвера (5% на успех)

Об этом варианте я рассказываю ниже поскольку если проблема в драйверах то в 95% случаях ноутбук перестает видеть сеть wi-fi вообще.

Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?

Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.
Заходим в Диспетчер устройств, находим раздел «Сетевые адаптеры» и смотрим что там есть. Должны быть минимум два пункта. Первый — обычная сетевая карта Ethernet, второй — беспроводная.
Если есть только обычная сеть, то смотрите — Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.
У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:

драйвер wifi для нотбука

Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».
Если же там отображается какая-то ошибка, то сначала надо попробовать переустановить драйвер. Чтобы это сделать опять кликните на адаптере правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». После этого надо перезагрузить компьютер, снова зайти в Диспетчер устройств и посмотреть установился ли драйвер.
Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:

обновить драйвер вай-фай ноутбука

Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?
В итоге помогло мне вот что. На официальном сайте в списке доступного для загрузки я увидел, что для моей модели ноутбука есть обновление BIOS в котором исправлены проблемы совместимости с Windows 10. Скачиваем утилиту, запускаем и ждём пока она отработает и перезагрузит систему:

перепрошивка bios uefi hp

После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.
Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через специальную утилиту. У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это — HP Support Assistant. Приложение подключится к серверу и проверит наличие обновлений драйверов. Если такие имеются — Вам будет предложено их установить.

Неправильные сетевые настройки на ноутбуке

Сетевые настройки подключения по беспроводной сети в операционных системах Windows обычно устанавливаются в автоматическом режиме. Нередки случаи, когда автоматически настраиваемые параметры оказываются несовместимыми с аналогичными настройками маршрутизатора. В таких ситуациях следует попробовать выставить сетевые настройки на ноутбуке вручную:

  • Кликните два раза по значку «Беспроводное сетевое подключение», затем нажмите кнопку «Свойства».
  • В разделе «Отмеченные компоненты …» найдите пункт «IP версии 4», вызовите на нем контекстное меню и выберите «Свойства».
  • Откроется новое окно. Переедите флажок в состояние «Использовать следующий IP-адрес».
  • Далее нужно узнать внутренний сетевой адрес роутера по умолчанию. Данная информация указана на корпусе устройства, ее также можно найти на сайте производителя или в технической документации. У большинства маршрутизаторов сетевым адресом по умолчанию является «192.168.0.1» или «192.168.1.1», из этого и будем исходить.
  • Переведя флажок в нужное положение, впишите в поле «IP-адрес» — «192.168.0.Х» или «192.168.0.Х», где вместо «Х» укажите любое число от 2 до 255.
  • В поле «Маска подсети» впишите значение — «255.255.255.0».
  • В поле «Основной шлюз» впишите внутренний сетевой адрес маршрутизатора.
  • Далее переведите второй флажок в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов», затем в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» также впишите сетевой адрес роутера.
  • Нажмите «ОК», проверьте связь с интернетом.

В Windows также есть системные настройки, отвечающие за функционирование сетевого протокола TCP/IP. Именно этот протокол сегодня используется для обеспечения связи компьютера с любыми сетевыми устройствами. Неправильная конфигурация или сбой TCP/IP приводят к различным неполадкам, вплоть до невозможности установки связи как с внутренней, так и внешней сетью. Данную проблему можно решить путем сброса настроек протокола TCP/IP:

  • Откройте «Командную строку Windows», как это было описано выше.
  • Скопируйте в окно команду «netsh int ip reset logfile.txt», нажмите клавишу ввода.
  • Сразу после завершения команды перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
  • Проверьте доступ в интернет.

netsh int ip reset logfile.txt 

После перезагрузки может потребоваться вновь настроить беспроводное сетевое подключение вручную по инструкции выше.

Ноутбук не видит wi-fi

Вариант 1 Хитрая кнопка Fn

В ноутбуках в отличии от стационарных ПК есть конпка включения и выключения Wi-Fi. Если вы не опытный пользователь, вы могли ее случайно нажать после чего ваш ноутбук перестанет видеть сети Wi-Fi. Обычно это кнопка активна в сочетании с Fn но бывают и исключения.

Вариант 2 Драйвера

Если у вас Пропала сеть Wi-Fi на ноутбуке windows то скорей всего  это вызвано не корректной работой сетевых драйверов. Так же может быть конфликт дополнительного ПО, поэтому обратите внимание что вы устанавливали в последнее время. Сетевые драйвера нужно качать только с официального сайта вашего ноутбука.

Рассмотрим пример когда у вас пропал wi-fi на ноутбуке hp pavilion g6. Ваши действия будут следующие:

  • Обеспечить себе подключение к интернету
  • В поисковике ввести вашу модель ноутбука и запрос на скачивание драйверов: hp pavilion g6 drivers
  • После чего указать вашу операционную систему, выбрать драйвера на Wi-Fi и скачать их (в моем случае это Адаптер Ralink 802.11 b/g/n WiFi)
  • Далее удаляем старые и ставим новые. После чего перезагружаемся и проверяем.

Как удалить драйвера вы можете посмотреть на картинках вверху там мы работаем с «Управлением электропитания» там же можем и удалить драйвера.

Вариант 3 Сбились Wi Fi настройки.

Случай не из самых частых но парой встречается, так как роутер у каждого разный и интерфейс его соответственно тоже, я покажу как вернуть роутер к заводским настройкам в отдельной стать. Настройка роутера TP-Link …

Процедура включения Вайфай

Включение можно осуществить несколькими методами.

1 метод: С использованием менеджера соединений HP

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

  1. Войти в меню «Пуск»;
  2. Затем перейти в раздел «Все программы»;
  3. Далее открыть «HP Connection Manager»;Открыть «HP Connection Manager»;
  4. В графе WiFi кликнуть на значок «Включения/Отключения».

2 метод: С использованием кнопок на ноутбуке НР

Наиболее часто в моделях лэптопов марки НР применяется сочетание кнопок на клавиатуре. Например, требуется, удерживая «Fn», щелкнуть по «F12». Иногда вместо «F12» предусматривается другая кнопка, но на этой клавише всегда присутствует рисунок с символом WiFi.

Кнопка со значкомСуществуют лэптопы НР, оснащенные и специальными кнопками, выполняющими функцию активации вафай-адаптера. Например, в более ранних моделях такая клавиша располагалась над клавиатурой, а в последующих некоторых моделях производитель начал размещать ее ниже клавиатуры.

Нередко встречаются современные модели, в которых реализован способ активации WiFi посредством сенсорной кнопки, которая обозначена характерным значком беспроводной сети Вайфай. Иногда рядом с символом, изображающим беспроводную сеть, имеется символ «Х». Если этот символ активен, то Вайфай находится в выключенном состоянии.

Подключаемся к точке доступа

Все, что осталось сделать, это подключаться к точке доступа. Но, прежде всего стоит убедиться, что она активна. В правом углу внизу экрана нужно найти ярлычок wi-fi на панели задач. Если нажать на него, проявится диалоговое окно для управления сетями. Для подключения, нужно выбрать сеть, а затем нажать «Подключение».

Бывают случаи, когда система защищена паролем и просит ввести его. Система не сможет подключиться к точке доступа, пока не будет введен пароль. При наличии открытой точки доступа, система подключается автоматически.

Рассмотрен весь процесс настройки wi-fi на ноутбуке.

Однажды проведя все эти манипуляции, не придется проделывать их постоянно. Но были случаи, что по каким-то причинам wi-fi не захочет подключаться. Часто решение проблем подключения сводится к нажатию горячей клавиши и включению нужной опции. Поэтому, если ноутбук перестал подключаться к Интернету, нужно первым делом проверить включение.

Для поддержания подключения к Интернету ноутбук тратит много энергии. Поэтому, часто бывает, что wi-fi перестал работать из-за применения экономного режима.

Внешние препятствия

Стоит помнить, что если Интернет вдруг перестал работать, причина может присутствовать не только в ноутбуке. Wi-fi находится в зависимости от внешних факторов, ведь радиосигнал может быть ослаблен воздействием внешней среды. Стены, потолок, пол и другие препятствия ослабляют сигнал точек доступа и сигнал устройства клиента. Система всегда отображает уровень сигнала в виде палочек. Чем сильнее сигнал – тем палочек больше. Сигнал в 1-2 короткие точки довольно слабый и часто из-за этого пользоваться Интернетом не представляется возможным. Случается, что система вообще не видит сигнала.

Если ноутбук не видит WiFi  – не стоит расстраиваться, часто проблема очень незначительная. Следуя вышеприведенным рекомендациям можно легко научиться исправлять ошибки. И ноутбук всегда будет надежно соединен с Интернетом.

Включаем адаптер wi-fi

Для подключения адаптера wi-fi также выполняем ряд действий. Открываем «Панель управления», дальше выбираем «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать «Изменение параметров адаптера». Тут имеется «Беспроводное сетевое подключение», которое и является адаптером wi-fi. Для того чтобы подключаться к wi-fi, нужно открыть диалоговое окно правой кнопкой мыши и здесь задействовать пункт «Включить».

Заключение

Включить Wi-Fi сеть на ноутбуках линейки HP достаточно просто. Главное – перед разбором вопроса убедитесь, что ПК поддерживает эту технологию, а также удостоверьтесь, что она работает исправно.

Спасибо, что дочитали до конца! Будем рады ответить на ваши вопросы!